Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026

Panoramica

Ti diamo il benvenuto su Vivere Leggeri.

I termini “Vivere Leggeri”, “noi”, “ci” e “nostro” utilizzati nei presenti Termini si riferiscono al soggetto che gestisce il negozio online e mette a disposizione le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi presenti sul sito.

I nostri dati di contatto sono:

Vivere Leggeri
Via Giorgio Maddoli, 8
06129 Perugia (PG) – Italia
Partita IVA: 03967930540
E-mail: vlvivereleggeri@gmail.com
Telefono: +39 329 971 1830

Il negozio online è ospitato sulla piattaforma Shopify, che ci consente di presentare e vendere i nostri prodotti e servizi.

I presenti Termini e condizioni del servizio, insieme alle informative e alle politiche richiamate al loro interno, disciplinano:

  • l’accesso e l’utilizzo del sito;

  • la registrazione di eventuali account;

  • l’acquisto di prodotti fisici;

  • l’acquisto o la fornitura di manuali, ebook e altri contenuti digitali;

  • i rapporti tra Vivere Leggeri e gli utenti o clienti del sito.

Utilizzando il sito o effettuando un ordine, dichiari di aver letto e compreso i presenti Termini e di accettarne l’applicazione.

L’utilizzo del sito è inoltre soggetto alla nostra Informativa sulla privacy e, per quanto riguarda resi, recesso e rimborsi, alla nostra Politica di reso, recesso e rimborso, consultabili nelle apposite sezioni del sito.

Qualora tu non accetti i presenti Termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito e a non effettuare acquisti.

Le disposizioni contenute nei presenti Termini non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea.


Sezione 1 – Accesso al sito e account

L’accesso alle pagine pubbliche del sito è generalmente libero e non richiede la creazione di un account.

Per effettuare un acquisto, creare un account o utilizzare determinate funzionalità potrebbe essere necessario fornire alcune informazioni, tra cui:

  • nome e cognome;

  • indirizzo e-mail;

  • indirizzo di fatturazione;

  • indirizzo di spedizione;

  • numero di telefono;

  • dati necessari all’elaborazione del pagamento.

Dichiari che le informazioni fornite sono corrette, complete e aggiornate e che hai il diritto di utilizzarle.

Gli acquisti devono essere effettuati da persone maggiorenni e dotate della capacità di concludere validamente un contratto.

Qualora un prodotto venga acquistato per essere utilizzato da un minore, l’adulto che effettua l’acquisto è responsabile della verifica dell’idoneità del prodotto e del rispetto delle indicazioni riportate sull’etichetta, ferme restando le eventuali limitazioni di età previste per lo specifico prodotto.

Se crei un account, sei responsabile:

  • della riservatezza delle credenziali di accesso;

  • delle attività effettuate attraverso il tuo account;

  • della tempestiva comunicazione di eventuali accessi non autorizzati.

Non è consentito trasferire, vendere, concedere o mettere a disposizione di terzi il proprio account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere un account quando vi siano ragionevoli motivi per ritenere che sia stato utilizzato in modo fraudolento, illecito o contrario ai presenti Termini.


Sezione 2 – Prodotti e servizi

Vivere Leggeri può proporre, tra gli altri:

  • integratori alimentari;

  • prodotti per il benessere;

  • manuali e libri;

  • ebook e guide scaricabili;

  • contenuti informativi o formativi;

  • offerte e confezioni promozionali;

  • prodotti o servizi collegati al percorso Vivere Leggeri.

Le caratteristiche principali di ogni prodotto sono indicate nella relativa scheda presente sul sito.

Ci impegniamo a descrivere e rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, le immagini hanno principalmente finalità illustrative e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto ricevuto, dovute, ad esempio:

  • alle impostazioni dello schermo;

  • alla luce utilizzata nelle fotografie;

  • a modifiche non sostanziali della confezione;

  • ad aggiornamenti grafici delle etichette;

  • alla naturale variabilità di alcuni ingredienti o componenti.

Tali differenze non pregiudicano i diritti del consumatore quando il prodotto ricevuto non sia conforme alla descrizione, alle caratteristiche dichiarate o al contratto di vendita.

Le informazioni aggiornate sull’identità, sugli ingredienti, sulle quantità, sulle modalità d’uso, sulle avvertenze e sulla conservazione del prodotto sono quelle riportate sulla confezione e sull’etichetta ricevuta.

Prima dell’utilizzo, il cliente deve leggere attentamente l’etichetta e le istruzioni del prodotto.

Possiamo aggiornare le descrizioni, le immagini o le informazioni relative ai prodotti per gli ordini futuri. Le modifiche non incidono sulle condizioni degli ordini già conclusi.

Ci riserviamo il diritto di:

  • modificare l’assortimento;

  • interrompere la vendita di un prodotto;

  • limitare le quantità acquistabili;

  • limitare le aree geografiche nelle quali è possibile effettuare la consegna;

  • introdurre nuove formulazioni, confezioni o versioni dei prodotti.

Ogni limitazione applicabile sarà comunicata prima della conclusione dell’ordine.


Sezione 3 – Procedura di acquisto e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a effettuare un ordine e non un’offerta vincolante al pubblico.

Per effettuare un acquisto, il cliente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello e completa la procedura di checkout fornendo le informazioni richieste.

Prima di confermare l’ordine, il cliente ha la possibilità di verificare:

  • i prodotti selezionati;

  • le quantità;

  • il prezzo;

  • gli eventuali sconti;

  • le spese di spedizione;

  • l’indirizzo di consegna;

  • il metodo di pagamento;

  • l’importo complessivo.

Con l’invio dell’ordine, il cliente formula una proposta di acquisto e riconosce espressamente che l’ordine comporta un obbligo di pagamento.

La ricezione tecnica dell’ordine può essere comunicata mediante un messaggio automatico o un’e-mail riepilogativa.

Il contratto si considera concluso quando Vivere Leggeri invia al cliente la conferma dell’ordine, salvo che dalla comunicazione risulti chiaramente che si tratta soltanto di una conferma tecnica di ricezione.

Vivere Leggeri può non accettare o può annullare un ordine, prima della spedizione, in presenza di motivi oggettivi quali:

  • indisponibilità del prodotto;

  • errore evidente nel prezzo o nella descrizione;

  • impossibilità di consegnare all’indirizzo indicato;

  • mancata autorizzazione del pagamento;

  • sospetto fondato di frode;

  • acquisto effettuato mediante dati falsi o non autorizzati;

  • quantità anomale incompatibili con l’acquisto per uso personale;

  • violazione dei presenti Termini.

In caso di mancata accettazione o annullamento, il cliente verrà informato utilizzando i recapiti forniti durante l’ordine.

Le somme eventualmente già addebitate saranno rimborsate attraverso il metodo di pagamento originario, salvo diverso accordo.

Gli acquisti effettuati dai consumatori sono destinati prevalentemente all’uso personale o familiare. Per acquisti destinati alla rivendita o per quantitativi commerciali è necessario contattare preventivamente Vivere Leggeri.


Sezione 4 – Prezzi, imposte e pagamenti

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, comprendono l’IVA applicabile.

Le eventuali spese di spedizione e gli altri costi aggiuntivi vengono indicati prima della conferma definitiva dell’ordine.

Il cliente non è tenuto a sostenere costi aggiuntivi che non siano stati chiaramente comunicati prima dell’acquisto.

Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento dell’invio dell’ordine e riportato nella conferma dell’ordine.

I prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento per gli acquisti futuri. Le variazioni non si applicano retroattivamente agli ordini già confermati.

Vivere Leggeri può proporre:

  • promozioni temporanee;

  • codici sconto;

  • offerte riservate;

  • confezioni multiple;

  • prodotti in omaggio;

  • sconti subordinati a una soglia minima di acquisto.

Le promozioni possono essere soggette a specifiche condizioni, che verranno comunicate prima dell’acquisto.

Salvo diversa indicazione, i codici sconto:

  • non sono convertibili in denaro;

  • non sono rimborsabili autonomamente;

  • non sono cumulabili;

  • devono essere utilizzati entro l’eventuale scadenza;

  • possono essere utilizzati una sola volta.

Il pagamento deve essere effettuato mediante uno dei metodi disponibili nel checkout.

Il cliente dichiara:

  • di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato;

  • che i dati forniti sono corretti;

  • che il pagamento non deriva da attività fraudolente o illecite.

L’elaborazione del pagamento può essere affidata a Shopify Payments o ad altri fornitori autorizzati. Vivere Leggeri non acquisisce necessariamente la disponibilità completa dei dati della carta utilizzata.

In caso di pagamento non autorizzato, rifiutato o non completato, l’ordine non potrà essere elaborato.


Sezione 5 – Spedizione e consegna

Le aree servite, i metodi di spedizione, i relativi costi e le stime di consegna vengono indicati nel sito o durante il checkout.

I tempi di consegna comunicati sono stime e possono variare in funzione:

  • della disponibilità del prodotto;

  • della località di destinazione;

  • del periodo dell’anno;

  • dell’attività del corriere;

  • di scioperi;

  • di condizioni meteorologiche;

  • di cause di forza maggiore;

  • di circostanze non ragionevolmente controllabili da Vivere Leggeri.

Salvo diverso accordo con il cliente, Vivere Leggeri provvede alla consegna senza ingiustificato ritardo e comunque entro il termine previsto dalla normativa applicabile.

Il cliente deve fornire un indirizzo completo e corretto e assicurarsi che la consegna possa essere effettuata.

Vivere Leggeri non è responsabile dei ritardi o delle mancate consegne causati da:

  • indirizzi errati o incompleti;

  • assenza del destinatario;

  • mancato ritiro del pacco;

  • indicazioni inesatte fornite dal cliente;

  • rifiuto ingiustificato della consegna.

Qualora il pacco venga restituito al mittente per una causa imputabile al cliente, Vivere Leggeri potrà richiedere il pagamento delle nuove spese di spedizione, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

Nei contratti con i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al cliente quando quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal corriere, acquisisce il possesso fisico del bene.

Il rischio passa al cliente al momento della consegna al vettore soltanto quando il vettore sia stato scelto autonomamente dal cliente e tale scelta non sia stata proposta da Vivere Leggeri.

Il cliente è invitato a verificare tempestivamente l’integrità del pacco e a segnalare eventuali danni, prodotti errati o mancanze scrivendo a vlvivereleggeri@gmail.com.


Sezione 6 – Proprietà intellettuale

Il sito e i relativi contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • testi;

  • fotografie;

  • immagini;

  • illustrazioni;

  • elementi grafici;

  • loghi;

  • marchi;

  • nomi commerciali;

  • video;

  • audio;

  • manuali;

  • ebook;

  • guide;

  • esercizi;

  • schede;

  • materiali promozionali;

  • struttura e impostazione grafica del sito,

sono protetti dalla normativa italiana, europea e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Salvo che sia espressamente indicato diversamente, tali contenuti appartengono a Vivere Leggeri oppure sono utilizzati sulla base di licenze o autorizzazioni.

L’utente può utilizzare il sito e i contenuti acquistati esclusivamente per finalità personali e non commerciali.

Non è consentito, senza preventiva autorizzazione scritta:

  • copiare o riprodurre integralmente i contenuti;

  • modificare o creare opere derivate;

  • distribuire, pubblicare o rivendere i materiali;

  • condividere con terzi ebook o manuali acquistati;

  • caricare i contenuti su piattaforme pubbliche o private;

  • utilizzare i contenuti per corsi, consulenze o attività commerciali;

  • rimuovere loghi, firme, filigrane o indicazioni di titolarità;

  • utilizzare marchi, immagini o materiali di Vivere Leggeri per promuovere prodotti di terzi;

  • estrarre sistematicamente dati o contenuti dal sito.

L’acquisto di un ebook, manuale o contenuto digitale concede al cliente una licenza personale, limitata, non esclusiva e non trasferibile. Non comporta il trasferimento dei diritti d’autore o degli altri diritti di proprietà intellettuale.

Il nome e il logo Vivere Leggeri non possono essere utilizzati senza preventiva autorizzazione.

I marchi, i loghi e gli altri elementi appartenenti a Shopify o a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.


Sezione 7 – Strumenti e servizi facoltativi di terze parti

Il sito può mettere a disposizione funzionalità o strumenti forniti da soggetti terzi, come:

  • sistemi di pagamento;

  • servizi di autenticazione;

  • strumenti per la gestione degli account;

  • applicazioni per recensioni;

  • servizi di newsletter;

  • sistemi di tracciamento delle spedizioni;

  • strumenti di analisi;

  • piattaforme per la consegna di contenuti digitali.

L’utilizzo di tali strumenti può essere soggetto anche alle condizioni e alle informative del relativo fornitore.

Vivere Leggeri seleziona i propri fornitori con attenzione, ma non controlla direttamente il funzionamento tecnico di ogni servizio esterno.

Eventuali malfunzionamenti temporanei saranno gestiti nei limiti ragionevolmente possibili, senza pregiudicare i diritti del cliente relativi ai prodotti o servizi acquistati.

L’utilizzo di strumenti di terze parti non comporta una rinuncia ai diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile.


Sezione 8 – Collegamenti a siti di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o risorse gestiti da soggetti terzi.

I collegamenti vengono messi a disposizione per finalità informative, tecniche o di servizio e non implicano necessariamente l’approvazione di tutti i contenuti pubblicati dal soggetto terzo.

Vivere Leggeri non controlla direttamente tali siti e non è responsabile:

  • delle loro condizioni di utilizzo;

  • delle rispettive politiche sulla privacy;

  • della disponibilità dei servizi;

  • dei contenuti pubblicati;

  • degli acquisti effettuati direttamente presso soggetti terzi.

Prima di utilizzare un sito esterno o concludere una transazione con un soggetto terzo, l’utente è invitato a consultarne termini, condizioni e informative.

Le richieste relative a prodotti o servizi acquistati direttamente presso terzi devono essere rivolte al relativo venditore o fornitore.


Sezione 9 – Rapporto con Shopify

Vivere Leggeri utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per mettere a disposizione il negozio online e i relativi servizi.

Tutte le vendite effettuate nel negozio vengono concluse direttamente tra il cliente e Vivere Leggeri.

Shopify non è il venditore dei prodotti offerti da Vivere Leggeri e non assume gli obblighi contrattuali spettanti a Vivere Leggeri in relazione:

  • alla descrizione dei prodotti;

  • all’accettazione degli ordini;

  • alla spedizione;

  • alla conformità dei prodotti;

  • all’assistenza;

  • ai resi;

  • ai rimborsi;

  • all’esercizio del diritto di recesso.

L’utilizzo di Shopify come fornitore della piattaforma non limita i diritti che il cliente può esercitare direttamente nei confronti di Vivere Leggeri.

Resta ferma l’eventuale responsabilità propria di Shopify per i servizi e le attività direttamente riconducibili a Shopify secondo le condizioni applicabili e la normativa vigente.


Sezione 10 – Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è disciplinato dall’Informativa sulla privacy pubblicata nell’apposita sezione.

Poiché il negozio è ospitato da Shopify, alcuni dati personali possono essere raccolti o trattati da Shopify e dagli altri fornitori necessari per:

  • rendere disponibile il sito;

  • elaborare gli ordini;

  • gestire i pagamenti;

  • prevenire le frodi;

  • organizzare la spedizione;

  • fornire assistenza;

  • migliorare l’esperienza di acquisto.

Per maggiori informazioni sulle categorie di dati trattati, sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sui trasferimenti internazionali e sui diritti dell’interessato, il cliente deve consultare l’Informativa sulla privacy.


Sezione 11 – Recensioni, commenti e contenuti degli utenti

Gli utenti possono avere la possibilità di inviare:

  • recensioni;

  • testimonianze;

  • commenti;

  • fotografie;

  • suggerimenti;

  • domande;

  • altri contenuti.

Chi invia un contenuto dichiara:

  • di esserne l’autore o di disporre delle necessarie autorizzazioni;

  • che il contenuto è veritiero e non ingannevole;

  • che non viola diritti di terzi;

  • che non contiene dati personali di terzi diffusi senza autorizzazione;

  • che non contiene espressioni illecite, discriminatorie, diffamatorie o offensive;

  • che non contiene virus, codici dannosi o collegamenti fraudolenti;

  • di aver segnalato eventuali compensi, prodotti gratuiti o incentivi ricevuti in relazione alla recensione.

L’utente conserva la titolarità del contenuto inviato, ma concede a Vivere Leggeri una licenza non esclusiva e gratuita per:

  • pubblicarlo sul sito;

  • riprodurlo;

  • adattarne il formato;

  • mostrarlo sui canali di comunicazione di Vivere Leggeri;

  • utilizzarlo per presentare e promuovere i prodotti o i servizi ai quali si riferisce.

La licenza si applica nei limiti necessari alle predette finalità e nel rispetto dei diritti della persona e della normativa applicabile.

Vivere Leggeri può moderare o rimuovere i contenuti che risultino:

  • illeciti;

  • falsi o ingannevoli;

  • estranei al prodotto;

  • offensivi;

  • pubblicitari;

  • fraudolenti;

  • contrari ai presenti Termini;

  • lesivi dei diritti di terzi.

La rimozione di un contenuto non comporta l’obbligo generale di controllare preventivamente tutto ciò che viene pubblicato dagli utenti.


Sezione 12 – Errori, inesattezze e disponibilità

Nonostante l’attenzione dedicata alla gestione del sito, potrebbero verificarsi:

  • errori tipografici;

  • inesattezze;

  • informazioni non aggiornate;

  • errori tecnici;

  • difformità relative alla disponibilità;

  • errori evidenti nel prezzo;

  • malfunzionamenti temporanei.

Vivere Leggeri può correggere o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento per gli acquisti futuri.

Prima della conclusione del contratto, un prodotto può essere rimosso o un prezzo può essere corretto senza che ciò attribuisca all’utente un diritto all’acquisto alle condizioni errate.

Qualora venga rilevato un errore evidente dopo l’invio dell’ordine, Vivere Leggeri contatterà il cliente per:

  • confermare l’ordine alle condizioni corrette, quando possibile; oppure

  • annullare l’ordine e rimborsare integralmente le somme eventualmente pagate.

Non verranno apportate modifiche unilaterali peggiorative a un contratto già concluso, salvo quando ciò sia consentito dalla legge o accettato espressamente dal cliente.


Sezione 13 – Utilizzi vietati

Il sito può essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite.

È vietato utilizzare il sito, direttamente o indirettamente:

  • per violare leggi o regolamenti;

  • per commettere frodi;

  • per effettuare pagamenti non autorizzati;

  • per appropriarsi dell’identità di altri soggetti;

  • per trasmettere informazioni false o ingannevoli;

  • per diffamare, minacciare o molestare altre persone;

  • per violare diritti d’autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale;

  • per raccogliere illecitamente dati personali;

  • per inviare spam o comunicazioni commerciali non richieste;

  • per introdurre virus, malware o altri codici dannosi;

  • per interferire con il funzionamento o la sicurezza del sito;

  • per aggirare sistemi di controllo, autenticazione o sicurezza;

  • per effettuare scraping, estrazione sistematica o duplicazione dei contenuti senza autorizzazione;

  • per acquistare prodotti mediante sistemi automatizzati non autorizzati;

  • per rivendere prodotti o contenuti digitali in violazione dei presenti Termini.

In presenza di una violazione, Vivere Leggeri può adottare misure proporzionate, tra cui:

  • bloccare l’attività;

  • sospendere l’account;

  • annullare ordini fraudolenti non ancora eseguiti;

  • segnalare i fatti alle autorità competenti;

  • tutelare i propri diritti nelle sedi previste dalla legge.

Tali interventi non compromettono i diritti già maturati dal consumatore in relazione a ordini validamente conclusi, salvo che l’ordine sia direttamente collegato alla condotta fraudolenta o illecita.


Sezione 14 – Sistemi automatizzati e agenti digitali

La presente sezione si applica ai software o servizi che accedono al sito ed eseguono operazioni autonome o semi-autonome per conto di un utente.

Tali strumenti non possono:

  • nascondere la propria natura automatizzata;

  • aggirare CAPTCHA o altre misure di sicurezza;

  • simulare fraudolentemente il comportamento umano;

  • effettuare ordini abusivi;

  • raccogliere dati o contenuti in modo non autorizzato;

  • compromettere il funzionamento del sito;

  • eludere limiti tecnici o di accesso.

Vivere Leggeri può applicare ragionevoli limiti tecnici agli accessi automatizzati per tutelare la sicurezza, il funzionamento del sito e i diritti degli utenti.

L’utilizzo di strumenti automatizzati per effettuare un ordine non esonera il cliente dalla responsabilità di verificare la correttezza dei dati e dell’acquisto.


Sezione 15 – Sospensione e cessazione dell’accesso

Vivere Leggeri può sospendere o interrompere l’accesso al sito o a una determinata funzionalità in caso di:

  • manutenzione;

  • aggiornamenti tecnici;

  • problemi di sicurezza;

  • uso illecito;

  • violazione grave dei presenti Termini;

  • necessità derivanti da disposizioni dell’autorità;

  • cessazione della funzionalità o del servizio.

Quando ragionevolmente possibile, gli interventi programmati verranno gestiti in modo da ridurre i disagi per gli utenti.

La sospensione dell’account o dell’accesso al sito non elimina:

  • gli obblighi di pagamento relativi a ordini validamente conclusi;

  • il diritto di ricevere i prodotti già pagati;

  • il diritto di recesso;

  • i diritti relativi alla garanzia legale;

  • il diritto al rimborso quando previsto;

  • gli altri diritti inderogabili del consumatore.

Le disposizioni relative alla proprietà intellettuale, alla responsabilità, alla legge applicabile e alle altre materie che per loro natura devono continuare a produrre effetti restano valide anche dopo la cessazione dell’accesso.


Sezione 16 – Informazioni sul benessere e uso degli integratori

I contenuti presenti sul sito, nei manuali, negli ebook, nelle guide, nei video e negli altri materiali Vivere Leggeri hanno finalità informative, educative e divulgative.

Tali contenuti:

  • non costituiscono una diagnosi;

  • non costituiscono una prescrizione;

  • non sostituiscono il parere del medico;

  • non sostituiscono un trattamento sanitario;

  • non devono essere utilizzati per interrompere o modificare autonomamente una terapia;

  • non garantiscono risultati identici per ogni persona.

Gli integratori alimentari non devono essere intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano.

Per ogni integratore è necessario:

  • rispettare la dose giornaliera indicata;

  • leggere le avvertenze;

  • verificare gli ingredienti e gli eventuali allergeni;

  • rispettare le modalità di conservazione;

  • non utilizzare il prodotto oltre la data indicata;

  • tenere il prodotto fuori dalla portata dei bambini;

  • non utilizzare il prodotto in modo diverso da quanto indicato sull’etichetta.

Prima di assumere un integratore è opportuno confrontarsi con il proprio medico o con un professionista sanitario qualificato in caso di:

  • gravidanza o allattamento;

  • patologie;

  • terapie farmacologiche;

  • allergie o intolleranze;

  • condizioni cliniche specifiche;

  • dubbi relativi all’idoneità del prodotto;

  • sintomi intensi, persistenti o improvvisi.

I risultati possono variare in relazione alle caratteristiche individuali, alle abitudini, all’alimentazione, allo stile di vita e alla regolarità d’uso.

Nessuna disposizione della presente sezione limita la garanzia legale o la responsabilità prevista dalla legge in caso di prodotto difettoso, non conforme o non sicuro.


Sezione 17 – Garanzia legale e limitazione di responsabilità

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

Vivere Leggeri è responsabile quando il prodotto presenta un difetto di conformità esistente al momento della consegna e manifestatosi entro i termini previsti dalla legge.

I rimedi disponibili possono comprendere, secondo le condizioni previste dalla normativa:

  • ripristino della conformità;

  • sostituzione;

  • riduzione del prezzo;

  • risoluzione del contratto;

  • rimborso.

Per i contenuti e i servizi digitali si applicano le specifiche tutele previste dalla normativa sulla conformità dei contenuti e servizi digitali.

Vivere Leggeri adotta misure ragionevoli per assicurare il corretto funzionamento del sito, ma non può garantire che esso sia sempre privo di interruzioni, errori tecnici o temporanee indisponibilità.

Nei limiti consentiti dalla legge, Vivere Leggeri non è responsabile per danni causati esclusivamente:

  • da un utilizzo illecito o improprio del sito;

  • dal mancato rispetto delle istruzioni e delle avvertenze del prodotto;

  • dall’utilizzo di un prodotto da parte di un soggetto per il quale non è indicato;

  • da informazioni false o errate fornite dal cliente;

  • da eventi imprevedibili e inevitabili estranei al proprio controllo;

  • da siti e servizi gestiti autonomamente da terzi.

Nessuna limitazione prevista nei presenti Termini si applica nei casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa o limitata per legge, inclusi:

  • dolo;

  • colpa grave;

  • danni alla persona;

  • responsabilità per prodotti difettosi;

  • violazione degli obblighi essenziali del contratto;

  • violazione dei diritti inderogabili del consumatore.


Sezione 18 – Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile delle conseguenze derivanti da un utilizzo illecito del sito o da una violazione intenzionale dei presenti Termini.

In particolare, l’utente risponde dei danni direttamente causati da:

  • frodi;

  • accessi abusivi;

  • utilizzo di dati di pagamento non autorizzati;

  • diffusione di malware;

  • violazione dei diritti di proprietà intellettuale;

  • pubblicazione di contenuti illeciti;

  • attività intenzionalmente dirette a compromettere il sito.

Ogni eventuale responsabilità sarà accertata secondo la legge applicabile e in misura proporzionata alla condotta e al danno effettivamente causato.

La presente sezione non impone al consumatore obblighi di manleva o responsabilità più ampi di quelli consentiti dalla legge.


Sezione 19 – Nullità parziale

Qualora una disposizione dei presenti Termini venga dichiarata nulla, inefficace o inapplicabile, tale disposizione sarà interpretata o limitata nella misura necessaria per renderla conforme alla legge.

Se ciò non fosse possibile, la disposizione sarà considerata separata dal resto dei Termini.

La nullità o l’inefficacia di una singola clausola non comprometterà la validità delle altre disposizioni.


Sezione 20 – Mancata rinuncia e accordo complessivo

Il mancato esercizio di un diritto da parte di Vivere Leggeri non costituisce rinuncia definitiva a tale diritto.

I presenti Termini, insieme alle informative e alle condizioni richiamate, regolano l’uso del sito e gli acquisti effettuati attraverso il negozio online.

Per ogni ordine si applicano le condizioni pubblicate e rese disponibili al cliente al momento della conclusione del contratto.

In caso di contrasto tra i presenti Termini e una condizione promozionale specifica, la condizione promozionale prevale limitatamente all’oggetto della promozione, purché non riduca i diritti inderogabili del consumatore.

In caso di contrasto tra i presenti Termini e la Politica di reso, recesso e rimborso, quest’ultima prevale per le questioni specificamente relative a resi, recesso e rimborsi.


Sezione 21 – Cessione

Il cliente non può cedere a terzi il contratto o i diritti derivanti da un ordine senza il consenso di Vivere Leggeri, salvo che la cessione sia consentita dalla legge.

Vivere Leggeri può trasferire il contratto o parte della propria attività a un altro soggetto soltanto quando ciò non comporti una riduzione delle garanzie o dei diritti riconosciuti al cliente.

Il cliente verrà informato quando il trasferimento incida in modo rilevante sull’esecuzione del contratto o sul trattamento dei suoi dati.


Sezione 22 – Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e i contratti conclusi attraverso il sito sono disciplinati dalla legge italiana.

Per il consumatore residente in un altro Paese, resta ferma l’applicazione delle eventuali disposizioni imperative di tutela previste dalla legge del Paese di residenza.

Per le controversie con un consumatore residente o domiciliato in Italia è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, quando previsto dalla normativa applicabile.

Qualora l’acquirente non agisca in qualità di consumatore, per le controversie relative ai presenti Termini o agli ordini sarà competente il Foro di Perugia, salvo diverso accordo scritto o diversa competenza inderogabile prevista dalla legge.

Prima di avviare un procedimento, il cliente può contattare Vivere Leggeri all’indirizzo vlvivereleggeri@gmail.com per tentare una soluzione diretta della controversia.

Resta ferma la facoltà del consumatore di avvalersi degli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa vigente.


Sezione 23 – Titoli delle sezioni

I titoli e le intestazioni delle sezioni sono inseriti esclusivamente per facilitare la lettura.

Non modificano il significato né l’interpretazione delle disposizioni contenute nei presenti Termini.


Sezione 24 – Modifiche ai Termini

Vivere Leggeri può aggiornare i presenti Termini per:

  • adeguarli a modifiche normative;

  • introdurre nuove funzionalità;

  • modificare l’organizzazione del sito;

  • migliorare la chiarezza delle condizioni;

  • recepire cambiamenti tecnici o commerciali.

La versione aggiornata verrà pubblicata sul sito con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Le modifiche si applicheranno agli utilizzi e agli ordini successivi alla loro entrata in vigore.

Agli ordini già conclusi continueranno ad applicarsi le condizioni vigenti al momento dell’acquisto, salvo modifiche imposte dalla legge o espressamente accettate dal cliente.

Quando richiesto dalla normativa o quando una modifica incida in modo sostanziale su un servizio continuativo, verrà fornita un’adeguata comunicazione.


Sezione 25 – Informazioni di contatto

Per domande relative ai presenti Termini, agli ordini, ai prodotti o all’utilizzo del sito è possibile contattare:

Vivere Leggeri
Via Giorgio Maddoli, 8
06129 Perugia (PG) – Italia
Partita IVA: 03967930540
E-mail: vlvivereleggeri@gmail.com
Telefono: +39 329 971 1830

Per le richieste riguardanti resi, recesso e rimborsi si applica la Politica di reso, recesso e rimborso pubblicata sul sito.